Všetky prípadové štúdie

Ako vo FotoŠkoda používajú Freelo pre ogranizáciu stoviek workshopov, riadenie marketingu a komunikáciu s externistami

Freelo ušetrilo FotoŠkoda 90 hodín pri príprave festivalu a stalo sa centrom pre marketing, workshopy a komunikáciu s externými spolupracovníkmi.

Publikované:

Ešte donedávna patrila FotoŠkoda ku klasickým kamenným predajniam, kde ste si mohli vybrať takmer všetko od fotografického materiálu, cez amatérsku fototechniku až po profesionálne „stroje" určené pre najlepších fotografov v odbore.

Od svojho vzniku v roku 1991 však prešla dlhú cestu a v posledných rokoch jej aktivity čoraz viac zahŕňajú aj menej predajné záležitosti. Organizovanie výstav a workshopov, organizovanie veľkého fotografického festivalu a mnoho ďalšieho. A treba povedať, že v tom všetkom FotoŠkoda jednoznačne vyniká nad svojimi konkurentmi.

Široké portfólio akcií, ktoré pre našich zákazníkov a nadšených fotografov zo všetkých kútov republiky pripravujeme, vyžaduje šikovné nástroje. Preto sme siahli po Freele. hovorí prozaicky Martin Vachata, projektový manažér FotoŠkoda.

Martin Vachata s Martinou Susovou. Zdroj: súkromný archív fotoskoda.cz

Koordinácia interného a externého tímu

Zdieľanie informácií, jasné zadanie, stráženie termínov, nastavovanie zodpovedností. To všetko je v rámci kombinovaného interného a externého tímu potreba zaistiť. A nie vždy to u FotoŠkoda bolo jednoduché. Keď už sa zdalo množstvo pracovných e-mailov, telefonátov a nekonečných porád neúnosné, bol čas sa poohliadnuť po vhodnej aplikácii.

Freelo sme začali používať najprv pre organizáciu rozsiahleho FotoŠkoda Festu, ktorý organizujeme dvakrát do roka a musím povedať, že nám neuveriteľne sedí. V aplikácii pracuje v súčasnosti náš kompletný marketingový tím, vrátane copywriterov, produktových manažérov a kolegov z IT, a niekoľko ďalších spolupracovníkov z ostatných oddelení. doplňuje Vachata

Ušetríme desiatky hodín

Organizace projektu FotoŠkoda Fest (festival, který se koná tradičně dvakrát do roka v Paláci Langhans a trvá celý týden), zabere celé 3 měsíce. Podílí se na něm X interních a X externích specialistů. Festival tvoří desítky workshopů, prezentací, výstav a besed, a tak jeho zajištění vyžaduje dostatek času a rozhodně není procházkou v růžové zahradě. Díky Freelu a efektivnější vzájemné spolupráci se ale podařilo snížit časovou náročnost příprav o 90 hodin, tedy celých 11 pracovních dní.

Časť tímu FotoŠkoda pred predajňou. Zdroj: súkromný archív fotoskoda.cz

Rozdelenie krátkodobých a dlhodobých projektov

Nezostalo však len pri jednom projekte a v súčasnosti má FotoŠkoda vo Freeli 12 projektov, z ktorých 10 je veľmi aktívnych. Dôsledne zachovávajú oddelenie krátkodobých a dlhodobých aktivít, a tak majú v aplikácii jasne definovaný poriadok. To im uľahčuje udržiavať jasný prehľad o všetkých tímových prácach. Projekty typu "festival" sú krátkodobé, zatiaľ čo pravidelné operácie a výroba sú dlhodobé.

16 projektov
54 aktívnych uživateľov
6.500+ hotových úloh
22.000+ komentárov k úlohám

K čomu a ako Fotoškoda Freelo používa?

  • Odkladisko nápadov — vďaka špeciálnemu To-Do listu na nápady žiadna myšlienka nezapadne. Priestor na vyjadrenie má každý.
  • Porady — agenda každej porady sa dopredu pripravuje vo Freee. Každý člen tímu navrhuje body k prebratiu do samostatné úlohy. Na poradu sa tak každý môže lepšie pripraviť a po skončení porady sú úlohy okomentované, priradené alebo uzavreté.
  • Náhražka e-mailu — čo je možno mať vo Freele nesmie do e-mailu. Väčšinu vecí si tak celý tím dáva priamo do úloh. Všetko je na jednom mieste, prehľadné a pre každého vyhľadateľné.
  • Aktualizácia webu — komunikácia s agentúrou a prioritizácia práce.
  • Znalostná báza — niektoré projekty slúžia ako zoznam zdrojov. Sú v nich pripnuté rozpočty, zdieľané excely a zložky, zoznamy webov a ďalšie materiály.
  • Launch produktov — uvádzanie nových produktov na trh je zložitý proces. Celý je vo Freele uložený ako šablóna, ktorá zahŕňa zber dát o produkte, tvorbu textov, riešenie recenzií, točenie videí, nasadenie kampaní atď. Vďaka procesom sa na nič dôležité nezabudne.
  • Nábor zamestnancov — úloh pri naberaní nových ľudí do tímu je celá rada. Od prípravy pracovnej pozície a inzercie, cez pohovory až po zaúčanie. Celý tento proces, ktorý zahŕňa 50 menších či väčších krokov si personalista vytvorí na klik.

Martin Škoda o tom, ako vo Fotoškoda Freelo pomáha naprieč firmou už od roku 2016 zvládať úlohy.

Akonáhle som začala robiť marketingovú manažérku, vedela som, že nejaký nástroj pre zadávanie a kontrolu práce potrebujem. Freelo je ľahké na obsluhu, vizuálne pekné a lacné. Používame ho už 3 roky a sme nadšení. Mimochodom, s koľkými dodávateľmi software chodíte na pivo? :-) Martina Susová, manažérka marketingu vo FotoŠkoda.

Ukážka z Freela

Dôležité odkazy súvisiace s projektom majú vo FotoŠkoda tzv. Pripnuté k projektu.

Ukážka To-Do listu, ktorý pomáha tímu nezabudnúť na nič dôležitého pri spustení nového TOP produktu.

Ukážka údržbového To-Do listu, ktorý pravidelne kontrolujú a triedia. Má funkciu kontextového inboxu.

Na aké otázky Freelo odpovedá na jeden klik?

  • Aké úlohy som zadal a nie sú hotové?
  • Aké úlohy sú bez termínu alebo riešiteľa?
  • Aké úlohy dokončil môj tím minulý týždeň?
  • Na čom mám pracovať?

Prečítajte si tiež V Sanasportu šetrí Freelo čas a energiu päťdesiatčlennému tímu každý deň

Najužitočnejšie funkcie

  • Diskusia naprieč úlohami — kompletné dianie sa udržuje na jednom mieste a informácie sledujú iba tí, ktorých sa úloha týka. Je tiež veľmi jednoduché si spätne ktorékoľvek dôležité údaje dohľadať.
  • Šablóny projektov — v prípade pravidelne sa opakujúcich projektov je to funkcia, bez ktorej sa už nebudete chcieť obísť. Štruktúru projektu jednoducho preberiete z projektu, ktorý ste pred časom realizovali.
  • Výkazy práce — vďaka nim môžete ľahko sledovať vyťaženie jednotlivých členov tímu a tiež plánovať zdroje na ďalšie úlohy a projekty.

Na záver praktický TIP od FotoŠkoda

Najskôr prehľadnosť = udržujte si poriadok v úlohách a snažte sa dodržiavať „desať Freelových pravidiel". A ak vás počas používania aplikácie napadnú ďalšie body, jednoducho ich pridajte k desiatim a podeľte sa o ne s každým spoluhráčom. Všetkým sa vám bude spolupracovať oveľa lepšie.

Obor Predaj fototechniky
Tím e-Commerce
Veľkosť firmy 51-100

Ako Freelo používajú v ďalších tímoch