Ako GoMobil a ďalšie GoProjekty z Českých Budějovíc riadia svoje tímy vo Freele

Za Freelo sa pýta Karel Dytrych
Za GoMobil.cz odpovedá Milan Pleva

Veľká holdingová spoločnosť s prvkami rodinného podniku. Takými sú GoProjekty v Českých Budějoviciach, na čele s marketingovým nástrojom GoSMS alebo napr. mobilný operátor GoMobilktorú si obľúbilo takmer 50 000 zákazníkov. Keďže práca niektorých zamestnancov sa prelína všetkými projektmi, hľadali správne riešenie na efektívne riadenie úloh. Po testovaní najväčších hráčov na trhu sa GoNámorníci nakoniec dostali do vôd Freela z niekoľkých dôvodov.

„Niekedy je to stále punk, ale vďaka Freelu máme správny systém. Prepíname medzi projektmi v hlave a vo Freele.“

Milan Pleva – Manažér marketingu a predaja GoMobil
Marketingový a produktový tím GoMobil. Zdroj: archív GoMobil.cz

GoMobil stavia na tarifoch na mieru a načúvaní zákazníkom

V Českej republike pôsobí približne 100 mobilných operátorov, pričom drvivú väčšinu trhu ovládajú traja najväčší hráči: T-Mobile, O2 a Vodafone. V porovnaní s nimi spoločnosť GoMobil, ktorá je na trhu už takmer 9 rokov, vyzdvihuje niektoré svoje výhody: načúva svojim zákazníkom a prispôsobuje im individuálne tarify.

GoZaujímavosť: Viete, ako fungujú mobilní operátori v Českej republike? Vodafone, O2 a T-Mobile spravujú vlastnú infraštruktúru a frekvenčné pásma. Ostatní operátori si od nich prenajímajú mobilnú sieť za veľkoobchodné ceny alebo si od nich kupujú minúty na volania, SMS a dáta. Niektoré z nich sú potom závislé od troch najväčších prevádzkovateľov (z hľadiska vlastníctva), zatiaľ čo iné sú komerčne úplne nezávislé a autonómne, ako napríklad GoMobil.

3 funkcie, ktoré rozhodli o presune GoProjects do Freela

Čo sa nedá urobiť za kvartál, do toho sa v GoMobile nepúšťajú. Obrovská dynamika prinútila šéfa spoločnosti zmeniť riadenie projektov. Spolu s manažérmi hľadali iné riešenie namiesto pomalého nástroja LiquidPlanner. Testovali najodporúčanejší software Trello, Asana a Basecamp a nakoniec sa rozhodli pre Freelo. Prečo?

  • Úloha vytvorená v priebehu niekoľkých sekúnd - Ak nemáte čas na vyplnenie termínov, opakovaných úloh, riešiteľa a ďalších údajov, môžete úlohu uložiť na neskôr. LiquidPlanner to neumožňoval. Prideľovanie úloh netrvalo pod tri minúty, vo Freele je to otázka niekoľkých sekúnd.
  • Jednoduché sledovanie času - Jednoduché zaznamenávanie času je základ. Tieto prehľady potom môžete používať na správu miezd, rozdeľovanie nákladov na jednotlivé spoločnosti a ďalšie. Spomedzi testovaných nástrojov má Freelo túto vlastnosť v malíčku.
  • Mobilné aplikácie - veľa komunikácie sa dá uskutočniť cestou do práce, ale len pomocou mobilnej aplikácie. Na rozdiel od LiquidPlannera ju Freelo má.
Prehľad odpracovaných hodín za mesiac pre konkrétneho užívateľa. Zdroj: archív GoMobil.cz

„Používali sme LiquidPlanner, ktorý bol ťažkopádny a príliš pomalý. S tímom piatich špičkových manažérov a šéfom, ktorý miluje technológie, sme sa pustili do testovania aplikácií Trello, Asana, Basecamp a Freela. Freelo nakoniec zvíťazilo najmä vďaka svojej jednoduchosti, mobilnej aplikácii a sledovaniu času. Potom to už bolo rýchle - po mesiaci na ňom pracovali všetci.“

Milan Pleva – Manažér marketingu a predaja GoMobil
Ukážka projektu GoMobil vo Freele. Zdroj: archív GoMobil.cz

Po takmer dvoch rokoch pôsobenia vo Freeli námorníci GoMobilu úspešne splnili 5 000 úloh v 120 projektoch.

120 projektov
105 aktívnych uživateľov
11.000+ všetkých úloh
44.000+ komentárov pri úlohe

Štruktúra úloh je najprehľadnejšia v Freele

Ďalším rozhodujúcim faktorom pri výbere nového nástroja na riadenie projektov bola štruktúra úloh. Rozdelenie na projekty, To-Do listy,, úlohy a podúlohy najviac vyhovovalo GoProject pri práci s Freelom.

„Štruktúra projektov a úloh sa nám vo Freeli páčila najviac. Môžeme si vybrať, či chceme používať kanban (stĺpcové) zobrazenie úloh alebo nie. Napríklad Trello nám to neumožňovalo.“

Milan Pleva – Manažér marketingu a predaja GoMobil
Príklad úlohy rozdelenej na podúlohy. Zdroj: archív GoMobil.cz

Nalodenie nového zamestnanca do Freela je hračka

Zoznámenie nových zamestnancov s Freelom majú v GoMobil a ďalších GoProjektoch vymyslené: Vo Freeli má každý zamestnanec zoznam prvých úloh, ktoré ho vedú a pomáhajú mu naučiť sa Freelo. Okrem Freela si GoProjects uľahčujú prácu s nástrojmi ako Google Data Studio, Hotjar, Zendesk, LiveChat alebo vlastným marketingovým nástrojom Reago.

„Niektorí zamestnanci majú spočiatku problémy s mnohými vecami, ale nie s Freelom.“

Milan Pleva – Manažér marketingu a predaja GoMobil
Marketingový a produktový tím GoMobil. Zdroj: archív GoMobil.cz

Na záver praktický TIP od spoločnosti GoMobil

Opakujúce sa úlohy nám šetria veľa času. Máme veľký balík úloh, ktoré sú každý mesiac rovnaké - napríklad fakturácia, kontrola rôznych položiek v projekte, posielanie listov atď.

Obor Financie
Tím IT
Veľkosť tímu ~100
Freelo logo on a screen
Naloďte sa do Freela a dosahujte cieľov s menším úsilím
Chcem na palubu

Ako Freelo používajú v ďalších tímoch