Novinka Příliv AI ve Freelu — nová éra moderní spolupráce
Všechny případové studie

Jak si Kärcher udržuje pořádek v úkolech díky Freelu

Když si každý v týmu řídí projekty jinak, věci vypadávají a čas utíká zachraňováním. Česká pobočka Kärcheru to vyřešila Freelem — za 5 let odbavili přes 10 000 úkolů ve 52 projektech.

Za Freelo se ptá Veronika Planíková
Za Kärcher odpovídá Michal Štucaur

Publikováno:

Marketingový a e-commerce tým české pobočky Kärcheru má necelých 10 lidí. Každý si ale původně řídil projekty po svém — tužkou, v hlavě, v e-mailu. Při předávkách se ztrácely informace, ke konci projektu se zjistilo, že se něco přehlédlo, a tým trávil neúměrně času záchranami.

Vždy to nějak dopadlo, ale uvědomili jsme si, že tím zachraňováním trávíme hodně času a že by to bylo lepší nějak jinak. Michal Štucaur – Social Media Specialist, Kärcher

Český tým měl při výběru nástroje volnou ruku

Centrála Kärcheru ve Winnendenu u Stuttgartu udává tón komunikace, ale provedení nechává na lokálních pobočkách. Český tým tak měl při výběru projektového nástroje volnou ruku — a hledal řešení, které bude intuitivní, v češtině a zvládne ho každý bez složitého zaškolování.

Hledali jsme nástroj intuitivní, který bude vyhovovat všem v týmu a bude v češtině. Michal Štucaur – Social Media Specialist, Kärcher

Hlavním hnacím motorem pro zavedení Freela byly:

  • Efektivita
  • Zjednodušení práce
  • Lepší projektové vedení
  • Zrychlení komunikace v týmech a spolupracujících agenturách
Komunikace je přehledná, dá se snadno updatovat a notifikovat lidi, kterých se týká. Zdroj: Archiv Kärcher

Spolupráce ve Freelu je efektivnější interně i s externími agenturami

„S Freelem je práce efektivnější. Komunikace je rychlejší a celý projekt je flexibilnější. Všichni lidé zapojení do projektu mají ve stejný okamžik stejné informace – kdykoliv dostupné. Jak na notebooku, tak na mobilu," popisuje změnu k lepšímu Michal Štucaur a pokračuje: „Jak dobře nám spolupráce funguje navíc vidíme i v datech, protože si vyhodnocujeme čas strávený na úkolech. I pocitově je ta komunikace mnohem svižnější."

Freelo nám pomáhá si utřídit myšlenky a postupy projektů od počátku až do konce. Michal Štucaur – Social Media Specialist, Kärcher
S Freelem mají přehled o všech minulých, běžících i plánovaných kampaních. Zdroj: Archiv Kärcher

Za 5 let používání Freela v Kärcheru odbavili

52 projektů
10.000+ úkolů
42.000 komentářů
75 pracovních výkazů

Top 3 funkce Freela

Přehled o spolupracích na IG. Odkaz na pokyny lze influencerům poslat e-mailem. Zdroj: Archiv Kärcher

„Chtěli jsme intuitivní nástroj a tím Freelo opravdu je. Nemuseli jsme ho nijak složitě implementovat. Na běžné využití si přišel každý sám během chvíle. Kdybychom potřebovali hlubší vhled do všech funkcí, chtělo by to ještě trochu prostudovat. Naštěstí Freelo má spoustu webinářů, návodů a ukázek, takže případně víme, kam se podívat," uzavírá Michal.

Obor Produkty pro čištění a údržbu
Tým Marketing a E-commerce
Velikost týmu do 10 lidí

Jak Freelo používají v dalších týmech