Jak GoMobil a další GoProjekty z Českých Budějovic řídí své týmy ve Freelu

Velký holding s prvky rodinné firmy. Takové jsou českobudějovické GoProjekty v čele s marketingovým nástrojem GoSMS nebo třeba mobilním operátorem GoMobil, který si oblíbilo téměř 50 tisíc zákazníků. Protože se práce některých zaměstnanců prolíná všemi projekty, hledali správné řešení pro efektivní řízení úkolů. Po testování největších hráčů na trhu nakonec GoNámořníci zakotvili ve Freelu hned z několika důvodů.

GoMobil sází na tarify na míru a naslouchání zákazníkům

V České republice funguje asi 100 mobilních operátorů, drtivou většinu trhu ovládají tři největší hráči: T-Mobile, O2 a Vodafone. Oproti nim zdůrazňuje GoMobil, který je na trhu téměř 9 let, některé své výhody: naslouchá zákazníkům a sestavuje jim individuální tarify na míru.

GoZajímavost: Víte, jak fungují mobilní operátoři v ČR? Vodafone, O2 a T-Mobile spravují vlastní infrastrukturu a frekvenční pásma. Od nich si ostatní operátoři mobilní síť pronajímají za velkoobchodní ceny, případně od nich nakupují minuty na volání, SMS a data. Někteří jsou pak na třech největších operátorech závislí (co se týče majetkových poměrů), jiní jsou obchodně zcela nezávislí a samostatní, jako třeba GoMobil.

3 funkce, které rozhodly o přechodu GoProjektů do Freela

Co nejde udělat za kvartál, do toho se v GoMobil nepouštějí. Enormní dynamičnost přiměla šéfa firem ke změně v řízení projektů. Společně s manažery hledali jiné řešení místo pomalého nástroje LiquidPlanner. Testovali nejdoporučovanější softwary Trello, Asanu a Basecamp, nakonec zakotvili ve Freelu. Proč?

• Úkol vytvořený za pár vteřin – Pokud zrovna není čas na vyplňování termínů, opakování úkolů, řešitele a dalších detailů, můžete si úkol uložit na později. To LiquidPlanner neumožňoval. Zadání úkolů nešlo pod tři minuty, ve Freelu je to za pár vteřin.
• Jednoduchý time tracking – Snadné logování času je základ. Podle reportů potom řídíte mzdy, rozdělování nákladů do jednotlivých firem a další věci. Z testovaných nástrojů má Freelo tohle nejvychytanější.
• Mobilní aplikace – Spousta komunikace se dá stihnout už cestou do práce, ale jen s aplikací na mobilu. Tu Freelo na rozdíl od LiquidPlanneru má.

Po téměř dvou letech ve Freelu námořníci z GoMobil úspěšně dokončili 5.000 úkolů v 120 projektech.

Struktura úkolů je ve Freelu nejpřehlednější

Dalším rozhodujícím faktorem při volbě nového nástroje projektového řízení byla struktura úkolů. Rozdělení na projekty, To-Do listy, úkoly a podúkoly vyhovovalo GoProjektům nejvíce při práci s Freelem.

Nalodění nového zaměstnance do Freela je brnkačka

Seznámení nových zaměstnanců s Freelem mají v GoMobil a dalších GoProjektech vymyšlené: Ve Freelu má každý z nich připravený seznam prvních úkolů, které ho navádí a díky kterým se s Freelem postupně učí. Kromě Freela si GoProjekty usnadňují práci nástroji jako Google Data Studio, Hotjar, Zendesk, LiveChat nebo jejich vlastním marketingovým nástrojem Reago.

Na závěr praktický TIP od GoMobil

Opakované úkoly nám šetří spoustu času. Máme velký balík úkolů, které jsou každý měsíc stejné – třeba fakturace, kontrola různých položek v projektu, posílání dopisů a tak dále.