Psycholožka Šárka Miková se přes 25 let věnuje typologii osobnosti. Studovala MBTI v USA a postupně si k němu vybudovala vlastní přístup – Teorii typů, českou adaptaci Jungovy práce. V této epizodě podcastu Z Podpalubí mluví o tom, proč běžné psychometrické dotazníky firmy spíš matou a co s tím má dělat každý manažer, který chce vést různorodý tým bez vyhoření na obou stranách. A jak tedy na vedení různorodého týmu? Čtěte, a dozvíte se.
🎯 V kostce
- O čem to je: Psycholožka Šárka Miková (autorka Teorie typů, 25 let praxe) vysvětluje, proč MBTI dotazníky v náboru lžou a jak vést tým různých osobnostních typů bez vyhoření na obou stranách.
- Pro koho: Manažeři, HR, majitelé firem, projektoví vedoucí — všichni, kdo řeší různorodý tým.
- 5 omylů, kterých se v týmech dopouští skoro každý: typ ≠ chování, dotazníky v náboru, stejné zadání pro všechny, stres jako „problém s lidmi“, snaha vyrobit si kopie sebe sama.
- Čtyři skupiny temperamentu podle vrozených potřeb: svoboda, stabilita, kompetentnost, smysl. Každá potřebuje jinou komunikaci.
- Co funguje místo dotazníků: rozhovor o konkrétních situacích, pozorování chování v klidu i pod stresem.
1. Myslíte si, že typ osobnosti = chování
Když potkáte introverta, který umí výborně mluvit před klientem, neznamená to, že je vlastně extrovert. Naučil se to. A nejspíš ho to stojí víc energie, než si myslíte.
Typ osobnosti podle Šárky není soubor vlastností ani vzorec chování. Je to nastavení mozku – to, čemu váš mozek přirozeně dává přednost, když přijímá informace a když se rozhoduje. Chování, které vidíte u kolegy, je směsí přirozenosti, výchovy a naučených adaptací.
„Abychom se mohli stát sami sebou, musíme potlačit to, co nám přirozené není,“ říká Šárka. Čím víc je člověk zaškolený předstírat, tím méně vidíte, kým ve skutečnosti je.
💡 Praktický tip
Nedělejte z prvních dvou týdnů závěry. Sledujte kolegu v klidu i pod tlakem – dva různé módy o něm prozradí víc než onboardingový rozhovor.
2. Nábor stavíte na dotazníku
V Česku se psychometrické testy v náboru používají často. A podle Šárky často hodně neeticky.
Důvod je technický. „Ani 200 otázek, ani 500 otázek vám nepomůže,“ říká Šárka. Lidi totiž neodpovídají za své vrozené nastavení mozku. Odpovídají za svoji personu – vnější vrstvu, kterou se přizpůsobili světu. Někdo se vidí ideálnější, než je. Jiný si chce dokázat, že je dost dobrý.
Výsledek? Kandidát vyjde jako „organizovaný analytik“ protože se to dlouho učil. Ve skutečnosti je jeho přirozenost jinde a v té roli vyhoří za pár měsíců.
💡 Praktický tip
Dotazník použijte maximálně jako konverzační pomůcku. Hlavní informaci dostanete z rozhovoru o konkrétních situacích (Jak reagoval, když projekt skřípal? Co ho v poslední práci nabíjelo?).
3. Všem zadáváte úkoly stejně
Šárka popisuje, že 16 typů osobnosti se dá zjednodušeně rozdělit do čtyř skupin temperamentu podle vrozených potřeb:
- Teď a tady, okamžitý dopad, svoboda. Potřebují vidět rychlý výsledek, baví je akce, nesnášejí dlouhé porady.
- Stabilita, předvídatelnost, spolehlivost. Chtějí vědět dopředu, co se bude dít a kdo za co odpovídá.
- Kompetentnost a zdokonalování. Musí rozumět tomu, proč to děláte a podle jakého principu.
- Hlubší smysl, jedinečnost, harmonie. Potřebují cítit, že to dává smysl jim osobně i týmu.
Když všem zadáte úkol stejně („udělej to do pátku“), polovina týmu vypadne ze hry. První to vezme jako sprint a do středy je hotovo. Druhý se ptá na detaily. Třetí potřebuje vysvětlit metodiku. Čtvrtý chce vědět, proč zrovna pátek.
💡 Praktický tip
Pište zadání tak, aby si v něm každý našel své – kontext, cíl, postup, deadline, odpovědnost. Ve Freelu má každý úkol řešitele, termín a popis, takže strukturu máte zdarma. Obsah popisu už je ale vaše práce. Tři věty navíc ušetří tři porady.
4. Stres v týmu čtete jako problém s lidmi
Když kolegyně, která je jindy klid sama, najednou začne přebíhat z úkolu na úkol a být podrážděná, automaticky zhodnotíte: „je nespolehlivá“. Šárka říká: zpomalte.
Pod stresem dělají lidi dvě věci. Buď se vrací ke své přirozenosti (i když ji jindy potlačují), nebo se vynořuje takzvaný stín – jejich opak. Logik začne přepínat na emoce. Empatický člověk je najednou drsně věcný. Vypadá to jako osobnostní krize. Je to signál.
⚠️ Pokud někdo „začal bejt divnej“, neptejte se, co je s ním špatně. Ptejte se: co se mu v posledních týdnech přihodilo? Většinou tam najdete přetížení, nejasné priority nebo konflikt rolí.
💡 Praktický tip
Zkracujte cykly. Méně rozdělané práce najednou. Přehled úkolů ve Freelu vám ukáže, kdo má na sobě kolik otevřených věcí, a tím i to, kdo plave a kdo se topí.
5. Snažíte se z lidí dělat své kopie
Tichý zabiják týmů. Jste manažer typu „rychlá akce, výsledek teď“. Najmete někoho, kdo potřebuje rozumět principu. Začnete ho tlačit do svého tempa. Buď se přizpůsobí (a postupně vyhoří), nebo odejde.
Šárka to popisuje na rodičovství, ale platí to stejně pro vedení: „Často je to i proto, že sami jsou jiné typy osobnosti a chtějí v dítěti vidět tak trošku sami sebe.“ Manažeři dělají to samé.
💡 Cultural fit ano. Ale ne na bázi „chová se jako já“. Nýbrž na bázi sdílených hodnot a jasné role. Lidé, kteří vás doplňují, ne kopírují, vás z mělčiny vytáhnou.
Šárka mimochodem Freelo používá. Ale kontrolu úkolů deleguje na člověka, kterému ten systém typově sedí. Sama by se v něm svazovala. V tom je celé umění: dát nástroj tomu, komu slouží, ne tomu, koho má brzdit.
Co si od Šárky odnést?
- Typ osobnosti není chování. Je to nastavení mozku — povrch je směs přirozenosti a naučeného předstírání.
- Dotazník v náboru lže. Lidi odpovídají za svoji persónu. Spolehněte se na rozhovor a chování v praxi.
- Stejné zadání ≠ stejný výsledek. Čtyři typy temperamentu potřebují čtyři různé rámce.
- Stres je signál, ne diagnóza. „Najednou divnej“ kolega většinou není nespolehlivý — je přetížený.
- Nesnažte se z lidí dělat své kopie. Najímejte to, co vám v týmu chybí.
🎧 Celou epizodu se Šárkou Mikovou si poslechněte v podcastu Z Podpalubí.
Často kladené otázky
Co je Teorie typů a v čem se liší od MBTI?
Teorie typů je česká adaptace Jungovy typologie osobnosti, kterou rozvíjí psycholožka Šárka Miková přes 25 let. Na rozdíl od MBTI a 16personalities nepoužívá dotazník, ale určuje typ podle nastavení mozku — jak člověk přirozeně přijímá informace a jak se rozhoduje. Cílem není nálepka, ale porozumění.
Proč dotazníky MBTI a 16personalities v náboru nefungují?
Lidé v dotaznících neodpovídají za své vrozené nastavení mozku, ale za svoji „personu“ — vnější vrstvu, kterou se naučili přizpůsobit světu. Někdo se vidí ideálněji, než je. Jiný si chce dokázat, že je dost dobrý. Výsledkem je nálepka, která s realitou nemá moc společného a v náboru může způsobit, že kandidát vyhoří za pár měsíců.
Jaké jsou 4 skupiny temperamentu podle Šárky Mikové?
Šárka rozděluje 16 typů osobnosti do čtyř skupin podle vrozených potřeb:
- Teď a tady, okamžitý dopad, svoboda — potřebují rychlý výsledek a akci.
- Stabilita, předvídatelnost, spolehlivost — chtějí vědět dopředu, co se bude dít.
- Kompetentnost a zdokonalování — potřebují rozumět principu.
- Hlubší smysl, jedinečnost, harmonie — musí cítit, že to dává smysl.
Jak rozpoznat, že má kolega v týmu stres?
Pod stresem se osobnostní typy vrací k přirozenosti, nebo se vynořuje jejich „stín“ — opak typického chování. Logik začne přepínat na emoce. Empatický člověk je najednou drsně věcný. Pokud se někdo v týmu „začal chovat jinak“, neptejte se, co je s ním špatně. Ptejte se, co se mu v posledních týdnech přihodilo. Většinou tam najdete přetížení, nejasné priority nebo konflikt rolí.
Jak vést tým, kde má každý jinou osobnost?
Klíč je nezadávat všem úkoly stejně. Každý typ potřebuje jiný rámec: někdo rychlý sprint, jiný detailní postup, další pochopení principu nebo smyslu. Místo dotazníků sledujte kolegy v praxi — jak reagují v klidu i pod tlakem. A nesnažte se z lidí dělat své kopie: najímejte to, co vám v týmu chybí, ne to, co umíte sami.
Co používat místo MBTI dotazníku, když chci znát svůj typ?
Šárka Miková doporučuje místo dotazníku porozumění čtyřem způsobům přijímání informací a čtyřem způsobům rozhodování — k tomu vedou její knihy a živé semináře. Až pak se typ skládá ze základních „cihliček“. Tento postup je delší než vyplnit 200 otázek, ale výsledek je spolehlivější a vede k hlubšímu sebepoznání.
Freelo
Aktualizováno:
