Riaditeľ CRM spoločnosti Raynet sa delí o osvedčené postupy pre predajcov - od stanovenia priorít úloh až po nástroje, ktoré mu pomáhajú riadiť tím a uzatvárať obchody.
Martin Bazala je riaditeľom Raynet.cz, softvérovej firmy s posadnutosťou pre CRM. Firmu odštartovali v roku 2004 s partiou kamarátov.