OREL – 4 pilíře zákaznické péče, ukázky z praxe a checklist zdarma ke stažení Jak se o zákazníky starat a čemu se v komunikaci se zákazníkem vyhnout? Představíme OREL – 4 pilíře kvalitní zákaznické péče. Inspirujte se.
Takové bylo QC Forum 2019 Ve dnech 7. a 8. listopadu se na pardubické univerzitě uskutečnila komornější konference QC Forum. Podívejte se, jak to vypadalo.
Report a tipy ze školení zákaznické podpory + recenze knihy Mária Roženského (update 2023) Pilíře kvalitní zákaznické podpory, hodnota podpory pro zákazníka a praktické tipy ke komunikaci. Námořníci z Freela podávají report.