SaaSkaři

Už několik měsíců to rezonuje všude: koronakrize zamíchala kartami snad na všech frontách. Zavedená opatření rozházela naše životy – osobní i pracovní. Pud sebezáchovy z nás vysosal veškerou kreativu a dříve nepředstavitelné přerostlo ve všední realitu. I ve flexibilním světě SaaSu proběhla spousta nutné adaptace a mnohdy nebylo jednoduché sladit tým na stejnou vlnu vnímání změn. Rozhodli jsme se toto horké téma prozkoumat a rozhodili sítě mezi 20 českých SaaSových projektů. Mrkněte se, jak se jednotlivé firmy vypořádaly s touto fackou osudu, jak to rozhoupalo jejich čísla a z čeho se nejvíce poučily.

Sejde se Němec, Slovák, Ostravák a Mário Roženský. Tak nezačíná vtip z marketingového prostředí, ale společná akce Freela a Dativery s názvem SaaSkaři. „Chyběla nám neformální akce s vysokou přidanou hodnotou, kde by se scházeli a obohacovali všichni, kdo pracují a vyvíjejí SaaS aplikace,“ vysvětluje Karel Dytrych z Freela, proč SaaSkaři vznikli. Setkání to bylo už druhé, zorganizované po úspěšných přednáškách na téma onboardingu klientů. O jaké čtyři marketingové příběhy se podělily mozky stojící za projekty SupportBox, SmartLook, ROI Hunter a SingleCase? Pokračuj ve čtení…

Rádi byste měli z uživatelů, kteří si vaši službu zaregistrují ve zkušební verzi, spokojené platící zákazníky? Tajemstvím je správná komunikace, kterou je úspěšně přivedete na palubu. A tahle komunikace by měla být průběžná, intuitivní a jasná. Nikdo si dnes nebude číst neosobní FAQ nebo dlouhé návody, uživatele musíte po aplikaci provést hlavně lidsky. Řešili jsme to ve Freelu. Spoustu věcí jsme si vyzkoušeli, změnili a chtěli jsme nabyté zkušenosti sdílet. A jelikož podobných pionýrů je víc, pozvali jsme zkušené šéfy globálních platforem jako Monkey Data nebo Costlocker. Tak vzniklo první setkání SaaSkaři. Jaké know-how si odnášíme?