En Freelo, la conversación se desarrolla directamente debajo de la tarea. Ni por correo electrónico, ni por chat. Respondes directamente a la parte del mensaje que te interesa, avisas a tu compañero con una mención y siempre tienes el historial a mano.
Mención a @colegas
Respuesta con cita
El historial siempre aparece junto a la tarea
La pregunta se formula por correo electrónico, la respuesta se da por chat y no se encuentra la decisión. Las conversaciones en Freelo conservan todo el historial de la tarea: quién preguntó, quién respondió y qué se acordó.
Un mensaje en el chat puede pasar fácilmente desapercibido entre decenas de otros. Una mención en un debate aparecerá directamente en la tarea a la que se refiere, y recibirás una notificación tanto en la aplicación como por correo electrónico.
La decisión se tomó en una reunión a la que no asistió o en una conversación a la que no tiene acceso. En Freelo puede ver el historial de cambios directamente en la tarea, independientemente de cuándo se haya añadido.
„El foro de debate no es un chat independiente al lado de las tareas, sino que forma parte de ellas. Lo que escribas en una tarea permanecerá allí para siempre, aunque la tarea se traslade posteriormente a otro proyecto.“
¿Necesitas saber en qué punto se ha atascado el equipo sin tener que convocar una reunión? La sección «Discusiones» te muestra los últimos comentarios debajo de cada tarea. Solo tienes que echar un vistazo al panel de control o a las notificaciones y verás qué se está tratando y cuál es el estado actual.
Cuando los compañeros trabajan desde diferentes ciudades o zonas horarias, es posible que la respuesta no llegue de inmediato. En el comentario debajo de la tarea, la respuesta permanecerá ahí hasta que la lean y, a diferencia del chat, no hay riesgo de que se olviden de volver a ella.
Una instrucción poco clara paraliza el trabajo igual que la falta de documentación por parte de un compañero. Escribe la pregunta directamente en la tarea y, en cuanto recibas la respuesta, continúa donde lo dejaste. Los demás no tienen por qué averiguar cuál era el acuerdo.
Escribe @ y selecciona el nombre del compañero al que quieras notificar el comentario. La persona en cuestión recibirá una notificación, aunque no esté asignada a la tarea en ese momento. Con @project puedes avisar a todo el proyecto con una sola mención. En los planes superiores, también puedes mencionar a todo el equipo, por ejemplo, @marketing. La mención es puntual: no añade automáticamente a nadie como seguidor, sino que solo envía una notificación a quien realmente le concierne la cuestión.
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Selecciona una parte del comentario y Freelo te mostrará directamente el botón «Responder». El texto seleccionado se insertará en el nuevo comentario como una cita con el nombre del autor, de modo que podrás responder a varias preguntas una tras otra sin que se produzcan malentendidos. Al pasar el ratón por encima de una respuesta, aparecerá una vista previa del texto original, para que no te pierdas ni siquiera en una conversación más larga.
Explorar los comentarios en Freelo
Puedes enriquecer el texto con colores, resaltados, citas o listas numeradas. Puedes grabar la pantalla y tu voz directamente desde el navegador, adjuntar un archivo de vídeo o audio (MP4, MOV, WAV y otros) y tu compañero podrá reproducirlo directamente en Freelo, sin necesidad de descargarlo en el disco duro.
Ejemplo de un debate en Freelo
¿Recibes notificaciones por correo electrónico? Responde directamente desde allí, incluso con archivos adjuntos si lo deseas. El texto se copiará en el hilo de discusión, como si lo hubieras escrito en Freelo. ¿Y si surge una nueva solicitud en un comentario? Con un solo clic, la convertirás en una tarea o subtarea, incluyendo el texto, los archivos y los enlaces, sin necesidad de volver a escribirlo.
¿Cómo funciona?
Editar comentario lo puedes editaren cualquier momento; puedes borrarlo hasta 15 minutos después de enviarlo. Todos los que tengan acceso a la tarea pueden ver cada modificación, incluidos los archivos adjuntos. Esto significa que la discusión sigue siendo fiable incluso a posteriori, no solo en el momento en que la lees por primera vez.
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¿No sabes cómo mencionar a un compañero, responder a un comentario o configurar las notificaciones de un debate? En Freelo te espera el asistente TuDů. Escríbele y él te aconsejará.
Haz clic en la burbuja de chat amarilla de la parte inferior derecha. ¡Menudo viaje!
TuDu escribe...
El debate sobre una tarea es un hilo de comentarios vinculado directamente a una tarea concreta, una subtarea o una nota del proyecto. En lugar de una comunicación dispersa a través de correos electrónicos y chats, cada tarea cuenta así con su propio contexto: instrucciones, aportaciones y decisiones en un único lugar, al que puede acceder cualquier persona que tenga acceso a la tarea.
El correo electrónico y el chat son herramientas independientes que no están vinculadas a un trabajo concreto. Un mensaje se pierde entre decenas de otros y tienes que recordar el contexto de memoria o buscarlo en la bandeja de entrada. Por el contrario, el hilo de conversación de una tarea permanece vinculado a la tarea a la que pertenece: el historial no se pierde y cualquier nuevo miembro del equipo podrá encontrarlo, incluso un año después.
El debate es un hilo de comentarios asociado a una tarea, subtarea o nota concreta del proyecto. En él encontrarás las instrucciones, las preguntas complementarias y las decisiones finales ordenadas cronológicamente. Lo pueden ver todas las personas que tengan acceso a la tarea.
Escribe @ y selecciona un nombre de la lista de usuarios del proyecto. La persona en cuestión recibirá una notificación en la aplicación y, según su configuración, también por correo electrónico, aunque no esté asignada a la tarea. Con @project, puedes mencionar a todo el proyecto con una sola mención. Más información en la guía de menciones.
Selecciona con el ratón un fragmento concreto del texto y Freelo te mostrará el botón «Responder». La parte seleccionada se insertará como cita con el nombre del autor, por lo que podrás analizar uno a uno incluso un comentario largo con siete preguntas. Encontrarás las instrucciones detalladas en la ayuda.
Sí. En el comentario, basta con seleccionar la opción de crear una tarea o una subtarea: el texto, los archivos adjuntos y los enlaces se copiarán automáticamente, sin necesidad de reescribir nada a mano.
Puedes editar tu propio comentario en cualquier momento. Se puede borrar en un plazo de 15 minutos desde su envío; una vez transcurrido ese plazo, pasa a formar parte de forma permanente del historial de la tarea.
Sí. Freelo cuenta con aplicaciones nativas tanto para iOS como para Android, por lo que tendrás a tu alcance los comentarios, las menciones y los archivos adjuntos incluso fuera de la oficina.
Pište na barbora.kowalczykova@freelo.io nebo volejte +420 774 229 550 (de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00).
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