Kas vajate struktureeritud teavet inimestelt, kes ei tööta Freelis? Saatke neile Freelo vorm. Nad täidavad selle ja teie vastus ilmub automaatselt otse Freelosse.
Freelo vormid ei ole küsitlusvahend. Need on värav teie töökorraldusele. Taotlus tuleb vormi kaudu ja selle asemel, et saata see e-kirja või arvutustabeli, maandub see otse Freelos - nagu ülesanne projektis. Te määrate selle, kommenteerite seda, jälgite selle staatust. Täpselt nagu iga teine ülesanne.
Mul on teie jaoks vorm. Saatke see kellelegi. Isegi inimestele, kellel ei ole Freelo. Lihtsalt link või QR-kood.
TuDu kirjutab...
IT, personalitöö ja haldus on kõige sagedamini erinevate poolte ja allikate poolt laekuvate taotluste tule all. Freelo vorm paneb selle õigesti paika: iga taotlus = ülesanne konkreetses projektis Freelos.
Suhtlemine inimestega, kes ei kasuta Freelo't, võib olla üsna räpane. Telefonikõned, e-kirjad, jagatud salvestusruumid... Freelo vorm lahendab selle. Saate kogu teabe serveeritud otse ülesandes koos selge tähtaja ja lahendajaga.
Ärge muretsege selle üle, kuhu te vormi loote, kuhu vastused langevad ja kuidas te seda protsessi automatiseerite. Lihtsalt minge Freelasse, looge vorm ja ongi kõik. Teil ei ole vaja sadu vahendeid ja veel üht parooli meeles pidada.
Kolleeg vajab uut sülearvutit. Klient teatab katkestusest. Töötaja taotleb juurdepääsu süsteemile. Kõik need taotlused saabuvad ühe vormi kaudu - mitte e-posti, Teams'i, WhatsAppi või otsese lähenemise kaudu koridoris. Iga taotlus kirjutatakse teile kui IT- või personaliprojekti ülesanne, millel on selge lahendaja ja staatus. Midagi ei lähe kaduma e-kirjade niidile, mis on mattunud uute sõnumite tulva alla.
Kuidas vorm töötab
Klient soovib bännerit. Aga millises suuruses? Millise kampaania jaoks? Millal? Milliste materjalidega? Ilma struktureeritud briifita peate saatma viis e-kirja, enne kui teil on olemas täielik briif. Saatke link vormile ja klient täidab selle korraga. Loovmeeskond saab ülesande koos kõigi vastustega ühes kohas. Ei mingeid küsimusi, ei mingit puuduvat konteksti.
Kuidas seadistada vormi
Agentuuride ja teenindusettevõtete jaoks on Freelo vorm otsene asendaja e-posti kaosele. Iga päring tuleb vormi: kontakt, kirjeldus, tähtaeg ja eelarve. Just nagu töö järjekorras. Saate kohe ülevaate. Midagi ei jää välja.
Alustage päringute kogumist
NPS pärast koolitust, projektijärgne hindamine, klientide rahulolu. Vormi vastus ei muutu järjekordseks reaks unustatud tabelis. Sellest saab konkreetsele inimesele määratud ülesanne. Enam ei ole olukordi, kus teil võib olla tagasiside, kuid keegi ei töötle seda kunagi.
Kuidas saada tagasisidet
Struktureeritud veateate vorm: probleemi kirjeldus, veebilehitseja, operatsioonisüsteem, korratavad sammud. Arendusmeeskond saab ülesande lahendamiseks valmis kohe pärast esitamist. Ei „it didn't work" ilma igasuguse kontekstita.
Ärge muretsege. Kirjutage meile.
Üksikasjalikumad juhised vormide seadistamise kohta leiate abist. Blogiartiklis näitame, kuidas vormid lahendavad konkreetseid olukordi praktikast.