Para tu tranquilidad y la nuestra.
Somos Freelo Bay s.r.o., DNI 074 46 144, con domicilio social en Jahnova 8, Zelené Předměstí, Pardubice, 530 02, estamos registrados en el Tribunal Regional de Hradec Kralove, Sección C, Inserto 42420 y explotamos el servicio Freelo.
Puede comunicarse con nosotros en relación con la DSA (y denunciar contenidos nocivos) utilizando este formulario. Nuestro equipo interno se hará cargo de su solicitud y la tramitará sin demora.
En nuestra plataforma Freelo, damos espacio para capitanear equipos y proyectos. Puede ocurrir que los usuarios suban contenido censurable mientras usan la plataforma.
En virtud del Reglamento 2022/2065 de la UE, relativo a los servicios digitales ( „DSA“ ), no somos directamente responsables de los contenidos publicados o cargados en nuestra plataforma por terceros. Sin embargo, estamos obligados (entre otras cosas) a establecer un mecanismo para denunciar contenidos ilegales en nuestra plataforma y a establecer condiciones para regular dichos contenidos.
La Oficina Checa de Telecomunicaciones supervisa el cumplimiento de nuestras obligaciones en este ámbito.
Freela no incluye contenidos ilegales, que infrinjan la ley, estos o nuestros términos y condiciones. Puede informarnos de dichos contenidos mediante este formulario.
Si un usuario o cualquier otra persona carga o publica contenido en Freela que:
podemos, a nuestra discreción, suspender o eliminar el contenido dependiendo de la gravedad del contenido mostrado, o también podemos suspender o eliminar la cuenta de usuario si el usuario infringe la normativa, estos o nuestros términos y condiciones de forma repetida o especialmente grave. En este caso, enviaremos a todos los usuarios afectados una justificación clara y específica de dicha acción.
Evaluamos el contenido notificado de forma rápida, individual, no automatizada y con revisión humana.
Si nos facilita sus datos de contacto electrónicos (correo electrónico) en su notificación, le enviaremos sin demora indebida un acuse de recibo de su notificación.
A continuación, le comunicaremos la resolución de la situación y le facilitaremos información sobre los recursos disponibles en relación con esta decisión utilizando los datos de contacto que nos haya facilitado.
Por favor, comprenda que la posibilidad de denunciar contenidos no pretende intimidar „“ a los usuarios de Freela ni resolver disputas privadas. Freelo no pretende sustituir ninguna „función de árbitro privado“.
Si hace un uso indebido de nuestro sistema de denuncias, podremos suspender su capacidad para utilizarlo previo aviso. Para tomar tales decisiones, tendremos en cuenta el número de elementos de contenido notificado aparentemente ilícito o de informes o quejas aparentemente infundados realizados en un periodo concreto, su proporción en relación con el número total de informaciones o informes, la intencionalidad, la gravedad del uso indebido, la naturaleza del contenido ilícito y las consecuencias de dicho uso indebido.
También nos gustaría señalar que no tenemos ninguna obligación de supervisar o controlar el contenido de forma preventiva. Gracias por su comprensión.
En Pardubice el 21 de mayo de 2026.